Alterações nos Serviços de Saúde
No período de Carnaval, que abrange de sábado (14) a terça-feira (17), os serviços de saúde em São Paulo sofrerão alterações em sua operação. A rede hospitalar pública manterá o atendimento habituais para urgências e emergências durante todos os dias da folia, incluindo prontos-socorros e centros cirúrgicos.
Os postos de doação da Pró-Sangue terão horários diferenciados. No sábado (14), as unidades de Clínicas, Mandaqui e Osasco funcionarão das 8h às 16h, enquanto o posto Dante atenderá das 8h às 13h. Na segunda (16), os postos Clínicas, Mandaqui e Osasco terão expediente normal, de 8h às 16h, enquanto as unidades Dante e Barueri estarão fechadas. Já na terça (17), somente os postos Clínicas e Osasco estarão abertos, das 8h às 16h, com as unidades Dante, Mandaqui e Barueri fechadas.
Na quarta (18), o posto Dante seguirá sem atendimento, enquanto as demais unidades funcionarão nos seguintes horários: Clínicas, das 8h às 17h30; Barueri, das 13h às 17h; e Mandaqui e Osasco, das 12h às 16h30.
Os Ambulatório Médicos de Especialidades (AMEs) estarão abertos normalmente na segunda-feira (16) nas unidades de Andradina, Araçatuba, Assis, Botucatu, Campinas, Caraguatatuba, Casa Branca, Catanduva, Dracena, Franca, Idoso Sudeste, Interlagos, Itapeva, Ituverava, Jardim dos Prados, Jundiaí, Lorena, Maria Zélia, Mogi das Cruzes, Ourinhos, Piracicaba, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, Rio Claro, São Carlos, São Vicente, Taubaté e Vale do Jurumirim. Outras unidades não terão atendimento neste dia. Na terça (17), todos os AMEs estarão fechados.
Funcionamento do Poupatempo
Os postos do Poupatempo estarão inativos na segunda e terça-feira durante o Carnaval. O atendimento presencial será reestabelecido na quarta-feira (18) a partir das 12h, com agendamento prévio obrigatório, exceto nas unidades de Cajamar e Embu das Artes, que permanecerão fechadas devido a feriados municipais.
Durante a suspensão do atendimento físico, os canais digitais do Poupatempo SP.GOV.BR seguirão disponíveis, com mais de 3,5 mil serviços digitalmente acessíveis. A população pode, por meio das plataformas digitais, realizar consultas e acompanhar serviços públicos, sem necessidade de sair de casa.
Atualmente, o programa está constituído por 245 postos físicos e aproximadamente 900 totens de autoatendimento, abrangendo todas as regiões do estado de São Paulo.
Os canais oficiais para agendamentos e acesso aos serviços digitais são:
- Portal: www.poupatempo.sp.gov.br
- Aplicativo: Poupatempo SP.GOV.BR
- WhatsApp: (11) 95220-2974
- Totens de autoatendimento
Operação do Transporte Metropolitano
Durante o Carnaval de 2026, o sistema de transporte público sobre trilhos de São Paulo terá uma operação especial. As linhas de metrô e trem contarão com operações diferenciadas, aumentando a oferta de serviços, reforçando as equipes e oferecendo funcionamento 24 horas para atender à alta demanda esperada durante os finais de semana de Carnaval e no pós-Carnaval.
Abaixo, estão as mudanças previstas para a operação do metrô e dos trens:
Trem
As linhas da CPTM (10-Turquesa, 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade) permanecerão abertas 24 horas durante as madrugadas especiais, com a Estação Palmeiras-Barra Funda funcionando para embarque e desembarque durante todo o período. As demais estações de todas as linhas da CPTM funcionarão na madrugada exclusivamente para desembarque e transferências.
O funcionamento 24 horas ocorrerá nas madrugadas de:
- De sexta (13) para sábado (14);
- De sábado (14) para domingo (15);
- De domingo (15) para segunda (16).
No pós-Carnaval, a operação 24 horas será das madrugadas de sábado (21) para domingo (22).
As linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda, geridas pela ViaMobilidade, também terão estações abertas para entrada até a meia-noite, mantendo desembarques e transferências por 24 horas nos dias 13, 14, 15 e 21. Nos demais dias, a operação irá ocorrer em horários normais, entre 4h e meia-noite.
Metrô
Entre sexta-feira (13) e segunda-feira (16), as linhas do Metrô (1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata) também funcionarão ininterruptamente, com reforço operacional, ampliação da segurança e ônibus gratuitos para o Sambódromo do Anhembi.
No dia 13 (sexta-feira): nas madrugadas de operação especial, as estações Portuguesa-Tietê e Palmeiras-Barra Funda estarão abertas para embarque e desembarque. As demais estações funcionarão apenas para desembarque e transferência durante a madrugada.
No sábado (14), todas as estações do Metrô ficarão abertas durante toda a madrugada para embarque e desembarque.
Para o domingo (15) e a segunda (16), a operação irá retomar os modos de funcionamento do primeiro dia, abrindo para embarque apenas nas estações Portuguesa-Tietê e Palmeiras-Barra Funda, enquanto as demais estações continuarão a funcionar para desembarques e transferências.
As linhas 4-Amarela e 5-Lilás, administradas pela ViaQuatro e ViaMobilidade, terão estações abertas para entrada até a meia-noite, com funcionamento de desembarques e transferências por 24 horas nos dias 13, 14, 15 e 21. Nos demais dias, as linhas funcionarão em horários normais, das 4h40 à meia-noite.
Horários do Bom Prato
No sábado (14) e domingo (15), o Programa Bom Prato, que funciona em 31 unidades, verá alterações no seu funcionamento. Seis dessas unidades (Brás, Bauru, Franca, Mogi das Cruzes I, Rio Claro e São Mateus) estarão fechadas para manutenção nesses dias. As demais unidades funcionarão normalmente no sábado, servindo refeições, mas não abrirão no domingo.
As unidades de Campinas, Capão Redondo, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Francisco Morato, Guaianases, Guarulhos, Itaquera, Jacareí, Lapa, Santo Amaro, Santo André I, Santos I, São Bernardo do Campo I, São José dos Campos, Taubaté, Tucuruvi e Vila Nova Cachoeirinha abrirão normalmente no sábado e estarão fechadas no domingo.
No dia 16 de fevereiro, haverá fechamento das seguintes unidades na capital: Brás, Campo Limpo, Cidade Ademar, Heliópolis, Itaim Paulista, Lapa, Paraisópolis, Perus, Santana, São Miguel Paulista, Tucuruvi e Vila Nova Cachoeirinha. No litoral, as unidades Cubatão, Quarentenário, Santos Dique Vila Gilda e Santos I Mercado não atenderão ao público.
As unidades em Carapicuíba, Cotia, Francisco Morato, Guarulhos, Jandira, Mogi das Cruzes I, Osasco e Suzano também manterão as portas fechadas na Região Metropolitana. Já no interior, Araçatuba, Araraquara, Barretos, Bauru, Botucatu, Franca, Jacareí, Marília, Presidente Prudente, Rio Claro, São José do Rio Preto, São José dos Campos e Taubaté não abrirão.
Na terça-feira de Carnaval (17 de fevereiro), apenas quatro unidades funcionarão: 25 de Março, Limão, Refeitório Mauá e São Mateus. As demais unidades do Programa Bom Prato retornarão à operação normal na quarta-feira (18).
O programa Bom Prato possui um total de 71 unidades fixas, 4 refeitórios e 45 caminhões que atuam em 50 localidades, cobrindo 42 municípios. Desde o início da gestão, já foram implementadas 23 novas unidades, sendo 19 caminhões do BPM e 4 refeitórios.
As refeições oferecidas são subsidiadas pelo Governo do Estado de São Paulo, proporcionando alimentação acessível e nutritiva à população. O cardápio equilibrado inclui arroz, feijão, salada, proteína, fruta e bebida, ao custo de R$ 1,00. Em alguns pontos, também são servidos o jantar e café da manhã, a preços simbólicos de R$ 1 e R$ 0,50, respectivamente.
Atendimento nas Farmácias de Medicamentos Especializados
As unidades das Farmácias de Medicamentos Especializados (FME) do Conjunto Hospitalar de Sorocaba (CHS) e de Presidente Prudente operarão normalmente na segunda-feira (16). As demais unidades do Núcleo de Assistência Farmacêutica (NAF) e as Unidades Dispensadoras (UD) de Ação Judicial e Administrativa estarão fechadas neste dia.
Na terça-feira (17), apenas a FME de Presidente Prudente funcionará, enquanto as demais permanecerão fechadas.
Na quarta (18), as FMEs de CHS, Geraldo Bourroul, Heliópolis, Hospital de Base de São José do Rio Preto, Presidente Prudente, Santo André, o NAF de Ribeirão Preto e as UD de Santa Bárbara d’Oeste e de São Paulo estarão abertas. As farmácias do DRS de São José do Rio Preto, NAF de Franca, Santo André e Osasco, as unidades Dose Certa da Capital e as UD de Cruzeiro, Taboão da Serra, Birigui, Itapecerica da Serra, Embu das Artes, Nova Odessa, Cotia, Cajamar e Vinhedo estarão fechadas, enquanto as demais unidades terão atendimento em horários reduzidos.
Serviços para Pessoas com Deficiência
As unidades da Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência (SEDPcD) de São Paulo estarão com atendimento reduzido a partir de sexta-feira à noite, retornando gradativamente ao longo da quarta-feira de Cinzas e nos dias subsequentes. O Museu da Inclusão, os Centros de Informação à Pessoa com Deficiência, o Centro TEA Paulista e o Centro de Cidadania da Pessoa com Deficiência estarão fechados durante o Carnaval, reabrindo na quarta-feira (18), às 12h.
O serviço de teleatendimento 24 horas do Centro TEA Paulista funcionará durante todo o feriado normalmente, pelo telefone (11) 3116-7406. Os serviços de Interpretação de Libras estarão em prática em diversos órgãos públicos, como delegacias, Defensoria Pública, Poupatempo, CICs, Justiça Federal de 1º Grau em São Paulo, Ministério Público do Trabalho, Ouvidoria da Secretaria da Saúde, Instituto do Coração (Incor) e Hospital das Clínicas, integrando o programa São Paulo São Libras da SEDPcD.
Quanto ao Polo de Empregabilidade Inclusiva (PEI) da capital, estará fechado nos dias 14, 15, 16 e 17 de fevereiro, reabrindo na quarta (18) às 12h. Outras unidades do estado terão horários variados de retorno. As unidades de Barretos, Franca e Itapeva reabrem ao meio-dia; Ribeirão Preto após as 13h; São José do Rio Preto às 13h30; e Campinas às 8h do dia 18.
No Vale do Ribeira, a unidade de Registro abrirá na quarta-feira, a partir das 13h. Na região Litoral Norte, São Sebastião funcionará das 13h às 16h e Caraguatatuba terá expediente normal na quinta e sexta-feira.
No Vale do Paraíba, Taubaté reabrirá na quarta-feira às 14h e São José dos Campos terá atendimento somente na sexta-feira. Na Baixada Santista, os atendimentos em Santos e São Vicente retornarão na quinta-feira, das 9h às 16h.
A 6ª Delegacia de Proteção à Pessoa com Deficiência estará fechada na sexta-feira e retomará os atendimentos na quarta-feira ao meio-dia.
O Centro de Treinamento Paralímpico Brasileiro (CTPB) permanecerá aberto durante o período de Carnaval exclusivamente para os atletas e treinadores que realizarem treinos.
Funcionamento das Bibliotecas
Diversas bibliotecas estarão abertas durante o Carnaval, permitindo que o público aproveite para consultar obras e participar de atividades culturais. Os horários variam conforme a unidade. A Biblioteca de São Paulo (BSP) e a Biblioteca Parque Villa-Lobos (BVL) estarão abertas nos dias 14 e 15, das 9h30 às 18h30, e no dia 18, também abrirão das 13h às 18h30.
O Centro Cultural Memorial da América Latina funcionará nos dias 14, 15 e 17, das 10h às 17h, e no dia 18, das 12h às 17h.
Outros espaços culturais, como a Casa das Rosas e a Casa Guilherme de Almeida, estarão abertas no dia 14 e 15, das 10h às 18h, e no dia 18, das 12h às 18h. Já a Casa Mário de Andrade, Museu Afro Brasil, Museu da Imagem e do Som (MIS) funcionarão em horários variados ao longo da programação de Carnaval.
Horários dos Museus
Os museus administrados pelo Governo de São Paulo também se preparam para receber o público durante o Carnaval, com horários variados. Museus como o do Futebol, da Língua Portuguesa e a Pinacoteca de São Paulo terão funcionamento especial, atendendo em dias específicos durante a folia. O Museu da Diversidade Sexual estará fechado e o Museu das Favelas estará fechado entre os dias 14 a 17, reabrindo no dia 18.
Acesso à Defesa Civil
A Defesa Civil do Estado estará à disposição durante todo o Carnaval, podendo ser contatada pelo Centro de Gerenciamento de Emergências pelo telefone (11) 2193-8888, pelo 199 para emergência e solicitações de apoio, ou via e-mail: [email protected].
Central de Atendimento da Sabesp
A Central de Atendimento Telefônico da Sabesp funcionará 24 horas por dia durante o Carnaval, assim como o atendimento automatizado via WhatsApp. Na Agência Virtual da Sabesp, os usuários podem acessar informações sobre contas e serviços, também disponível 24 horas por dia. Para atendimento presencial, as unidades terão horários reduzidos durante o feriado, e o atendimento dos atendentes funcionará diariamente das 8h às 21h.
